FAQ

🌿 FAQ — Foire aux questions

1. Les galets produisent-elles de la vapeur ?

Non. Les galets ne produisent pas de vapeur à proprement parler. En revanche, elles se dissolvent lentement au contact de l’eau chaude, libérant des huiles essentielles qui se diffusent naturellement dans la vapeur de la douche pour une expérience aromathérapeutique immersive.

2. Comment transforment-elles ma douche en spa ?

Chaque galet contient un mélange concentré d’huiles essentielles et d’agents effervescents qui libèrent progressivement des arômes puissants et bienfaisants (relaxation, énergie, respiration…). Résultat : une expérience sensorielle comparable à un spa, depuis chez vous.

3. Combien de temps dure un galets?

Environ 10 minutes, selon l’exposition au jet d’eau. Pour prolonger la durée, placez le galet dans un coin de la douche avec un léger ruissellement, mais sans contact direct avec le jet.

4. Comment bien utiliser mes galets Aromeia ?

1. Placez un galet dans un coin de votre douche (hors du jet direct).
2. Activez l’eau chaude pour faire monter la vapeur.
3. Respirez profondément, profitez du moment.

💡 Astuce : mouillez légèrement le galet pour réactiver l’arôme pendant la douche.

5. Quels ingrédients composent vos galets ?

Nos galets sont élaborés à partir d’ingrédients sûrs, doux pour la peau et biodégradables, dont :

• Bicarbonate de soude, acide citrique & carbonate de sodium : déclenchent l’effervescence et adoucissent l’eau.
• Amidon de maïs : protège et apaise la peau.
• PEG-400 : solubilisant doux, couramment utilisé en cosmétique.
• Huile de coco (Cocos Nucifera) : nourrissante.
• Huiles essentielles : eucalyptus, lavande, menthe, romarin, pamplemousse, jasmin, rose…
• Colorants doux : pigments non synthétiques.

🐇 Non testées sur les animaux, sans parabènes, sans phtalates, respectueuses de l’environnement.

6. Vos produits sont-ils adaptés aux femmes enceintes ou aux enfants ?

⚠️ Nos galets contiennent des huiles essentielles à haute concentration. Elles sont déconseillées aux femmes enceintes, allaitantes et aux enfants de moins de 12 ans. Consultez un professionnel de santé en cas de doute.

7. Le galet peut-elle tacher ou rendre le sol glissant ?

Non. Nos formules sont développées pour ne pas laisser de traces ni rendre le sol glissant après dissolution.

8. Peut-on les utiliser dans le bain ?

❌ Non. Ces galets sont conçues exclusivement pour un usage en douche. Elles ne doivent pas être utilisées comme des bombes de bain.

9. Où sont fabriquées vos galets ?

Nos galets sont fabriquées avec soin dans des laboratoires spécialisés certifiés, selon des normes de sécurité et de qualité rigoureuses. L’origine du produit est précisée sur l’emballage, avec contrôle qualité et respect des normes européennes d’importation.

10. Y a-t-il des précautions d’usage ?

• Ne pas viser le galet avec le jet direct.
• Conserver dans un endroit sec et frais.
• Tenir hors de portée des enfants.
• En cas de réaction ou de malaise, arrêter l’utilisation et consulter un professionnel de santé.

11. Quels sont les délais de livraison ?

• 🚚 Expédition en 24-72h ouvrées.
• 📦 Livraison en France et Europe (Belgique, Suisse, Luxembourg…).
• 📍 À domicile ou en point relais.
• 🕒 Délai moyen : 5 à 15 jours ouvrés (variable selon destination).

12. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait(e) ?

Oui. Conformément à la réglementation européenne sur la vente à distance, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception.

Et chez Aromeia, nous allons plus loin avec notre Garantie Satisfait ou Remboursé 30 jours :

Si le produit ne vous convient pas, nous vous remboursons — sans discussion.

📧 Contact : contact@aromeia.com